Archive: FAQs

Wird die Stornierung fünf oder mehr Tage vor dem ursprünglichen Abholtermin durchgeführt, wird keine Stornogebühr verrechnet.

Wird die Reservierung vier oder weniger Tage vor dem Abholtermin storniert, werden 50% des Gesamtbetrages als Stornogebühren verrechnet.

Wird das gewünschte Equipment länger als fünf Tage ausgeliehen, wird ab dem fünften Tag ein Rabatt von 20% gewährt.

SchülerInnen und StudentInnen, die uns einen gültigen Schüler- oder Studentenausweis zeigen können, bekommen bei uns immer einen Rabatt von 50%.

Die Zahlung ist in bar am Abholtag möglich oder per Überweisung im Vorhinein. Für Bestandskunden besteht auch die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen.

Findet die Abholung am gewünschten Tag zwischen 15:00 und 18:00 Uhr statt, wird für diesen Tag keine Miete verrechnet. Findet die Abholung jedoch schon davor statt, wird auch für den Abholtag eine Tagesmiete verrechnet.

Wird das Produkt am Rückgabetag zwischen 8:00 und 11:00 Uhr zurückgebracht, wird für diesen Tag keine Miete verrechnet. Sollte der Artikel erst nach 11:00 Uhr zurückgebracht werden, wird auch für den Abholtag Miete verrechnet.

Ja, bei Abholung wird eine Kaution in der Höhe des Tagesmietpreises verlangt. Die Kaution beträgt jedoch maximal € 300,-.

Bei einer normalen Buchung ist keine Versicherung des Gegenstandes inkludiert. Es besteht die Möglichkeit eine Versicherung dazu zu buchen, dafür verrechnen wir Ihnen einen 5%-igen Aufpreis auf die Gesamtmiete.

Durch die Versicherung werden sämtliche Schäden des Geräts abgedeckt.